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Utilisateur

Admin

Statut système
En ligne
    DashboardParamètresGestion Prestataires

    Gestion des Prestataires

    Configuration de la validation, notation et gestion des prestataires

    247
    Prestataires Actifs
    23
    En Attente d'Approbation
    8
    Suspendus
    4.2/5
    Note Moyenne
    18min
    Temps de Réponse Moyen
    92%
    Taux de Satisfaction

    Validation et Approbation

    Validation manuelle

    Configuration Générale

    Paramètres de base pour la validation

    4/5

    Documents Requis

    Documents obligatoires pour l'inscription

    ID Card
    Professional Certificate
    Insurance

    Système de Notation

    Système actif

    Seuils de Notation

    Seuils pour les actions automatiques

    2.5/5
    3.5/5

    Actions Automatiques

    Actions basées sur les seuils

    Note ≤ 2.5
    🚫 Suspension automatique
    Note ≤ 3.5
    ⚠️ Mise à l'épreuve
    Note ≥ 4.5
    ⭐ Statut premium
    Révision tous les 30 jours
    🔄 Réévaluation auto

    Disponibilité et Planning

    Gestion active

    Temps de Réponse

    Délais et timeouts

    Heures de Travail

    Horaires standard de service

    Horaires standards
    08:00 - 18:00
    Urgences 24h/7j
    ✅ Disponible

    Système de Commission

    Bonus actifs

    Taux de Commission

    Pourcentages par catégorie

    15%
    12%
    10%

    Système de Bonus

    Incitations et récompenses

    Note ≥ 4.8
    -2% commission
    100+ interventions/mois
    -1% commission
    Temps de réponse < 10 minutes
    Bonus 500 XAF
    Taux de satisfaction > 95%
    Bonus mensuel

    Notifications Prestataires

    Notifications actives

    Types de Notifications

    Configuration des alertes

    Test Configuration

    Vérifier les paramètres

    Test des règles de validation